Dernière mise à jour : 4 août 2026 · Conforme à la Loi 25 (Québec) et au RGPD (Union Européenne)
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Eden Rencontres
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Eden Rencontres collecte des données considérées comme sensibles au sens de la loi, notamment vos convictions religieuses, votre vision spirituelle du mariage et vos réponses au questionnaire de sélection. Ces données ne sont collectées qu'avec votre consentement explicite et sont utilisées exclusivement à des fins de mise en relation affinitaire au sein de la Plateforme.
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Afin de protéger les Membres, chaque message est analysé automatiquement avant son envoi. Cette analyse est réalisée par un programme, sur votre appareil et sur nos serveurs. Aucune personne n'intervient.
Elle recherche uniquement :
Conséquence de cette analyse. Un message correspondant à l'un de ces cas n'est pas envoyé et n'est pas enregistré : il reste sur votre écran, et vous pouvez le corriger. Aucune donnée n'est conservée à cette occasion, aucun signalement n'est créé, et aucune mention n'est portée à votre dossier.
D'autres expressions, sans être bloquées, déclenchent un simple rappel affiché après l'envoi. Le message part normalement.
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit d'être informé de cette analyse — c'est l'objet du présent article — de connaître les principaux critères qui la fondent, et de nous présenter vos observations si vous estimez qu'un message a été bloqué à tort. Écrivez-nous à contact@eden-rencontres.com : une personne réexaminera la situation.
Lorsque vous signalez un Membre ou choisissez de le bloquer, nous conservons la date, l'identifiant des deux comptes concernés, le motif que vous indiquez et, le cas échéant, les messages que vous joignez à l'appui.
Ces informations servent exclusivement à protéger les Membres et à décider d'une éventuelle suspension. Elles ne sont jamais communiquées à la personne signalée sous une forme permettant de vous identifier, sauf si la loi nous y oblige.
Les informations de paiement (numéro de carte bancaire, date d'expiration, cryptogramme) ne sont jamais stockées sur les serveurs d'Eden Rencontres. Elles sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement tiers certifié PCI-DSS. Eden Rencontres conserve uniquement les données de transaction nécessaires à la facturation (montant, date, référence de transaction, 4 derniers chiffres de la carte).
Les données personnelles collectées par Eden Rencontres sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :
Les données personnelles des Membres sont conservées selon les principes suivants :
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En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, Eden Rencontres s'engage à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément aux obligations légales applicables (Loi 25 au Québec, RGPD en Europe).
Eden Rencontres ne partage vos données qu'avec les catégories de tiers strictement nécessaires au fonctionnement de la Plateforme :
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Conformément à la Loi 25 (Québec) et, pour les résidents de l'Union Européenne, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Obtenir une copie de l'ensemble des données personnelles que nous détenons vous concernant.
Corriger toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant, directement depuis votre espace membre ou sur demande.
Demander la suppression définitive et totale de votre compte et de l'ensemble de vos données personnelles (« droit à l'oubli »).
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, pour les transmettre à un autre responsable de traitement.
Vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de communication marketing.
Demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances prévues par la loi.
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez :
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La suppression définitive de votre compte entraîne l'effacement de l'ensemble de vos données personnelles identifiantes (profil, témoignage, messages, réponses aux questionnaires, progression dans les parcours) dans un délai de 30 jours. Seules les données de facturation sont conservées pour la durée légale obligatoire (7 ans). Toute demande de suppression est irréversible et la Plateforme ne pourra pas restaurer les données supprimées.
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente :
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